Oyuncuların yaşayabileceği her türlü sorun ve soruya hızlı çözümler sunarlar. Canlı destek hattı, telefon ve e-posta gibi çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla 7/24 oyunculara destek sağlar. Ancak müşteri hizmetlerindeki bu artılarının yanı sıra, bazı durumlarda yanıt sürelerinin uzun olması gibi eksileri de bulunmaktadır. Pin Up Casino’nun Artıları ve Eksileri konusunda ise, oyun seçenekleri, bonusları, ödeme yöntemleri, müşteri hizmetleri gibi birçok özellik değerlendirilmektedir.