Содержание
Сегментация целевой аудитории и разработка стратегий работы с каждым отдельным сегментом с учетом интересов, запросов, потребностей. Под каждый сегмент ЦА — ведение отдельного аккаунта в Facebook, в Instagram, свой блог и т.д. Такие шаги помогут создать более действенную и ориентированную SMM-стратегию, которая будет отвечать целям и ожиданиям бизнес-проекта. По сути – это уже готовый маркетплейс, где есть заинтересованная аудитория. Минус – вам нужно будет соревноваться с другими исполнителями. Поэтому если у вас нет портфолио работ и отзывов, придется или понижать стоимость своих услуг – чтобы на вас обратили внимание, давать гарантии.
Сотрудничество с влиятельными личностями в социальных сетях может помочь привлечь новых клиентов и увеличить продажи. Важно выбрать правильных инфлюенсеров с похожей целевой аудиторией и создать эффективное сотрудничество с ними. Также социальные сети предоставляют и рекламные инструменты, при помощи которых вы можете привлечь новых подписчиков для своего аккаунта или получить заинтересованных посетителей на сайт.
Берите на заметку и внедряйте в политику компании новые способы привлечения клиентов уже сейчас. Кризисные моменты — не всегда падение, они могут стать толчком для роста и развития. Внимательно изучите выбранные вами социальные платформы и решите, соответствует ли ваш контент потребностям вашей аудитории и стилю платформы. Он привлек внимание пользователей благодаря коротким простым видео с рецептами. Аппетитные видеоролики собрали в 2016 году 60 миллионов лайков и привлекли огромное количество подписчиков.
Прежде всего, вам нужно сформировать портрет своего клиента, определить его потребности, интересы и желания. Это поможет определить типы контента и формировать основы взаимодействия. Сочетание этих элементов в SMM-стратегии поможет сформировать образ компании, который прочно укрепится в голове пользователей соцсетей.
Контент, созданный пользователям, вызывает большее доверие, чем обычная реклама. Поэтому привлекать людей к созданию UGC является важной задачей для успешного продвижения. Например, вы можете создать эстетическую или интерактивную упаковку, предложить продвижение b2b в соцсетях бонусы или скидки за контент и т.д. Кроме того, вы можете сотрудничать с UGC-криейторами — специалистами, создающими контент о бренде. Не стоит тратить ресурс на присутствие на каждой платформе, ведь не везде можно найти вашу целевую аудиторию.
Также можно комбинировать эти инструменты, например, анонсировать конкурс с помощью лидеров мнений. Целевая аудитория косметологов, преимущественно женщины, а они, как правило, больше всего сидят в инстаграм. Именно на эту площадку по статистике приходится более 50% продаж.
Рост популярности Интернета позволил ему стать одним из мощнейших средств управления общественным мнением. А это значит, что каждой компании необходимо работать не только над продвижением в поисковиках, но и над формированием позитивного имиджа. На сегодняшний день существует масса технических возможностей создать привлекательный и удобный для пользователей сайт. Старайтесь предоставлять максимально возможную гарантию на товары или предоставляемые услуги.
Такими сообществами могут быть креативные студии, антикафе, мини-кофейни и т.д. Это говорит о том, что социальные сети – отличная площадка для бизнеса. Но как все правильно организовать, чтобы бизнес был успешным? Для того, чтобы понять, насколько широко распространены социальные медиа для привлечения клиентов, вы должны анализировать результаты ваших рисков.
Сосредоточьтесь только на социальных сетях, которые продвигают ваши маркетинговые цели и задачи. Используйте метод проб и ошибок (и тестирование), чтобы установить, соответствует ли платформа вашим долгосрочным маркетинговым целям бренда. Люди устали от «предлагаемого контента» в социальных сетях, а бренды устали от месседжей «выбери меня» и попыток доказать свою ценность. Чат-боты идеально подходят для малого бизнеса — они помогают начать работу с одним из самых перспективных каналов, мессенджер-маркетингом, и минимизируют расходы на отправку сообщений. При этом, вам не нужно искать разработчиков или получать дополнительные навыки.
Не попробовав различные пути продвижения бизнеса в сфере услуг, будет сложно сказать, какие из них работают лучше всего. То, что Интернет — это мощный инструмент развития бизнеса, уже общепризнанный факт. Но каждое торговое предложение имеет свои особенности, что в результате определяет стратегию его продвижения. В новой статье рассказываем о том, как привлечь клиентов, а также об актуальных каналах коммуникации с уже существующей аудиторией. Чтобы создавать наиболее подходящий формат постов, получать обратную связь и правильно мотивировать людей на переход в магазин для совершения покупок. В этой статье мы подробно разберемся в том, как запустить круговорот трафика между сайтом и соцсетями.
Важно отметить, что выбор социальных сетей для продвижения бренда должен быть основан на детальном анализе целевой аудитории и ее поведении в этих сетях. Исследование демографических характеристик, интересов и привычек вашей аудитории поможет понять, на каких платформах они проводят больше времени и какой тип содержания им наиболее интересен. SMM (Social Media Marketing) – это процесс продвижения продукта, услуги или бренда через социальные сети. Это может быть достигнуто через создание контента, который будет заинтересовывать и привлекать внимание вашей целевой аудитории.
Именно поэтому важно отслеживать результативность источников привлечения и отсеивать неэффективные. Таким образом, таргетированная реклама — это показ рекламы аудитории, которая с высокой степенью вероятности интересуется товаром или услугой. Когда вы продвигаете свой спа-салон с помощью Гугл Рекламы, вы показываете её тем людям, которые уже ищут эти услуги в вашем районе.
Более того, как минимум половина ваших клиентов ожидают, что компания будет на связи 24/7. Единственный способ удовлетворить эту потребность без привлечения дополнительных финансовых ресурсов — это интегрировать чат-ботов в мессенджеры социальных сетей. Аналитика в социальных сетях вышла далеко за рамки подсчета количества лайков, репостов, комментариев и подписок.
SMM позволяет привлечь внимание целевой аудитории, улучшить имидж компании, установить прочные отношения с клиентами и увеличить продажи. Возможности социальных сетей уже давно вышли за пределы простого общения и развлечений. Сейчас это полноценный инструмент интернет-маркетинга, помогающий развивать бизнес, продвигать бренд, продавать товары и услуги. Причем социальные сети можно использовать как в качестве самостоятельной площадки для торговли, так и для привлечения людей на сторонний ресурс – ваш онлайн-магазин или сайт компании.